Кельма вітчизняна 3-кутна КБ

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Ми розуміємо, що навіть при ретельному виборі товару можуть виникнути ситуації, коли необхідно повернути або обміняти покупку. Саме тому ми розробили прозору та зручну політику повернення та обміну товарів. Коли можна повернути товар? * Товар пошкоджений: Під час доставки були виявлені механічні пошкодження. * Невідповідність опису: Характеристики товару не відповідають зазначеним на сайті. * Ви передумали: Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту купівлі за умови збереження товарного вигляду та споживчих властивостей. Як оформити повернення? * Зв'яжіться з нами: Зателефонуйте нам за телефоном +380 (97)658-84-85 * Опишіть причину повернення: Коротко викладіть причину, через яку ви хочете повернути товар. * Надішліть товар: м.Одеса, вул. Радісна 9 Нова пошта 19 Повернення грошових коштів * Терміни повернення: Грошові кошти будуть повернуті вам протягом 3 робочих днів з моменту отримання нами повернутого товару. * Спосіб повернення: Повернення грошових коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату. Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.