Щиток 12 авт. откр. VIKO

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы понимаем, что даже при тщательном выборе товара могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть или обменять покупку. Именно поэтому мы разработали прозрачную и удобную политику возврата и обмена товаров. Когда можно вернуть товар? * Товар поврежден: При доставке были обнаружены механические повреждения. * Несоответствие описанию: Характеристики товара не соответствуют указанным на сайте. * Вы передумали: Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Как оформить возврат? * Свяжитесь с нами: Позвоните нам по телефону +380 (97) 658-84-85 * Опишите причину возврата: Кратко изложите причину, по которой вы хотите вернуть товар. * Отправьте товар: г.Одесса. ул.Радостная 9 Новая почта 19 Возврат денежных средств * Сроки возврата: Денежные средства будут возвращены вам в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара. * Способ возврата: Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.